第1条：本規約の適用範囲

1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2. 当社が本サイト上に掲載するご利用ガイド、ショッピングガイド、各種特約、その他のルール（名称を問わず）は、その内容に応じて本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の定めと、本規約外における本サービスの説明・案内等の内容とが矛盾・抵触する場合には、本規約の規定が優先して適用されるものとします。ただし、個別のお取引において法令または契約により別段の定めが適用される場合は、その限りにおいて当該定めが優先します。
4. 本規約にご同意いただけない場合は、本サービスをご利用いただくことができません。

第2条：定義

本規約において、以下の用語はそれぞれ以下の意味を有するものとします。

• 「当社」：合同会社メイクONEをいいます。
• 「本サイト」：当社が運営するウェブサイト「makeone-skin.com」（ドメインの変更を含む）をいいます。
• 「本サービス」：本サイトを通じて当社が提供するすべてのサービス（商品の販売、情報の提供、会員プログラム等を含みます）をいいます。
• 「ユーザー」：本サービスを利用するすべての方をいいます（会員・ゲスト購入者を含みます）。
• 「会員」：本規約に同意のうえ、当社所定の方法により会員登録を完了した個人をいいます。
• 「会員情報」：会員が当社に提供した氏名・住所・電話番号・メールアドレス・生年月日・購買履歴等の一切の情報をいいます。
• 「商品」：本サイトにおいて当社が販売する商品（ハンドクリームをはじめとするスキンケア関連商品等）をいいます。

第3条：規約の変更

1. 当社は、次のいずれかの場合には、ユーザーの個別の同意を得ることなく本規約を変更できるものとします。
   • (1) 本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合する場合。
   • (2) 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性・変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合。
2. 当社は、前項に基づき本規約を変更する場合、変更後の本規約の効力発生日の相当期間前までに、変更内容および効力発生日を本サイト上への掲載その他の適切な方法によりユーザーに周知するものとします。
3. 法令上ユーザーの同意が必要となる変更の場合は、当社所定の方法によりユーザーの同意を得るものとします。
4. 変更後の本規約の効力発生日以降に本サービスを利用したユーザーは、変更後の本規約に同意したものとみなします。

第4条：会員登録

4-1. 登録申請と完了

本サービスへの会員登録を希望するユーザーは、本規約を遵守することに同意のうえ、当社所定の方法で必要情報を入力・提供することにより、会員登録の申請を行うことができます。当社からの登録完了通知の発信をもって、会員としての登録が完了するものとします。会員登録の手続きは、必ず会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切お受けできません。

4-2. 登録申請を承認しない場合

当社は、会員登録の申請者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、申請を承認しないことがあります。その理由については、一切の開示義務を負いません。

• (1) 登録申請の際に虚偽の事項を届け出た場合
• (2) 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
• (3) 本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
• (4) 過去に本サービスの利用登録を取り消されたことがある者からの申請である場合
• (5) 第9条（反社会的勢力の排除）に該当する者、またはそのおそれがある者からの申請である場合
• (6) その他、当社が会員登録を相当でないと判断した場合

4-3. 登録情報の正確性

会員登録の際には、氏名・住所・電話番号・メールアドレス・生年月日・お届け先・お支払い方法等を正確に入力してください。虚偽または不正確な情報の登録により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第5条：ユーザーIDおよびパスワードの管理

1. 会員は、自己の責任において本サービスのメールアドレス（ユーザーID）およびパスワードを厳重に管理するものとします。
2. 会員は、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡・貸与・共有し、または売買・担保設定等をしてはなりません。
3. ユーザーIDおよびパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合、当社はその会員本人による利用とみなします。
4. ユーザーIDまたはパスワードが第三者に使用されていることが判明した場合、あるいはそのおそれがある場合には、直ちに当社へその旨を連絡するとともに、当社の指示に従ってください。
5. ユーザーIDおよびパスワードの管理不十分・使用上の過誤・第三者による使用等によって生じた損害については、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社は一切の責任を負いません。

第6条：登録情報の変更

1. 会員は、氏名・住所・電話番号・メールアドレス等の登録情報に変更が生じた場合には、速やかに当社所定の方法により変更手続きを行うものとします。
2. 変更登録がなされなかったことにより生じた不利益・損害について、当社は一切の責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続きが進んでいる取引については、変更登録前の情報に基づいて行われますので、ご注意ください。

第7条：退会

1. 会員が退会を希望する場合には、会員本人が当社所定の退会手続きを行ってください。所定の手続き完了後に、退会となります。
2. 退会時点において注文済みで未着の商品がある場合、または当社に対して支払い債務が残存している場合には、それらの処理が完了するまで本規約の関連条項が引き続き適用されるものとします。
3. 当社は、会員の退会後も、法令の定める範囲において、当社の「プライバシーポリシー」に従い、必要な範囲で会員情報を保持・利用することができるものとします。会員情報の削除を希望する場合は、当社プライバシーポリシーに定める手続きに従ってご申請ください。

第8条：会員資格の制限・停止・抹消

1. 当社は、会員が以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知なく、本サービスの全部または一部の利用制限、会員資格の一時停止、会員登録の抹消、または当社との売買契約の解除その他当社が適当と認める措置を講じることができるものとします。
   • (1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合、またはそのおそれがある場合
   • (2) 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
   • (3) 決済手段として届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
   • (4) 商品代金等の支払い債務の不履行または遅延があった場合
   • (5) 当社からの連絡に対して、一定期間返答がない場合
   • (6) 第9条に該当する反社会的勢力であることが判明した場合
   • (7) 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始もしくはこれに類する手続きの開始の申立てがあった場合
   • (8) その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2. 当社は、本条に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
3. 本条に基づき会員資格が抹消された場合であっても、抹消時点で既に発生していた会員の支払い義務その他の義務には影響を及ぼさず、本規約が引き続き適用されます。

第9条：反社会的勢力の排除

1. ユーザーは、現在かつ将来にわたり、自らが次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
   • (1) 暴力団
   • (2) 暴力団員（暴力団員でなくなった日から5年を経過しない者を含みます）
   • (3) 暴力団準構成員
   • (4) 暴力団関係企業
   • (5) 総会屋等、社会運動等標榜ゴロ、または特殊知能暴力集団等
   • (6) その他前各号に準ずる者
2. ユーザーは、自らまたは第三者を利用して以下の行為を行わないことを確約するものとします。
   • (1) 当社に対する脅迫的な言動または暴力を用いる行為
   • (2) 法的な責任を超えた不当な要求行為
   • (3) 風説の流布、偽計もしくは威力を用いた当社の業務妨害または信用毀損行為
   • (4) その他前各号に準ずる行為
3. ユーザーが前各項の規定に違反した場合、当社は事前の通知なく、当該ユーザーに対するサービス提供の停止、売買契約の解除、会員資格の抹消その他当社が必要と認める措置を講じることができます。当該措置により当該ユーザーに損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。

第10条：未成年者のご利用について

1. ユーザーが未成年者（18歳未満の方）である場合には、本サービスの利用に際して親権者等の法定代理人の事前の同意（本規約への同意を含みます）を得てください。
2. 未成年者が法定代理人の同意なく本サービスを利用した場合、当社は当該取引を取り消すことができるものとします。ただし、未成年者が年齢を偽り、または法定代理人の同意があると誤信させることで取引を行った場合はこの限りではありません。

第11条：商品の購入・売買契約の成立

1. ユーザーが本サービスにおいて商品を購入する場合は、当社所定の手順に従って注文を行ってください。
2. 本サイトにてユーザーが注文を確定し、当社がユーザーに対して注文確認メールまたは「ご注文完了」の画面表示を行った時点で、ユーザーと当社との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。ただし、在庫切れ・システムエラー・価格誤表示等の事由がある場合には、当社からご連絡のうえ当該売買契約を取り消すことがあります。その場合、受領済みの代金があればお返しします。
3. ユーザーが注文内容を誤認したことにより生じた不利益について、当社は一切の責任を負いません。ただし、当社の責に帰すべき事由により本サイト上の表示内容に不備があった場合はこの限りではありません。
4. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、売買契約の成立後であっても当該契約を解除することができるものとします。
   • (1) 本規約に違反する行為があった場合
   • (2) 転売目的と当社が判断した注文の場合
   • (3) 商品の在庫切れ・廃番等により商品の提供が困難となった場合
   • (4) 宛先不明・長期不在等、当社の責めに帰すべき事由なく配送が完了できない場合
   • (5) 与信審査の結果、当該決済方法によるお支払いが確認できない場合
   • (6) その他、当社が適切でないと判断した場合
5. 本サービスの対象（配達先・ユーザーの住所登録を含みますが、これに限りません）は日本国内とします。海外配送については別途当社にご相談ください。

第12条：商品代金・送料・各種手数料

1. 商品代金は、本サイトに表示された価格（消費税込み）とします。価格は予告なく変更される場合があります。
2. 商品代金のほか、以下の費用が別途発生する場合があります。
   • (1) **送料**：送料については、本サイトのショッピングガイドまたはご注文手続き画面に表示される金額をご確認ください。一定金額以上のご購入で送料無料となる場合があります（詳細は本サイトにてご確認ください）。
   • (2) **代金引換手数料**：代金引換をご利用の場合、別途手数料が発生します。手数料の金額は本サイトのショッピングガイドをご確認ください。
   • (3) **後払い手数料**：コンビニ後払い等の後払いサービスをご利用の場合、別途手数料が発生することがあります。
   • (4) **ギフトラッピング料**：ギフトラッピングをご希望の場合、別途費用が発生します。
3. ご注文内容の確認画面にて、送料・各種手数料を含んだお支払い総額をご確認ください。

第13条：お支払い方法

1. 本サービスでご利用いただけるお支払い方法は以下のとおりです。利用可能なお支払い方法の詳細・条件については、本サイトのショッピングガイドおよび特定商取引法に基づく表記をご確認ください。
   • (1) クレジットカード決済（VISA・Mastercard・JCB・American Expressほか）
   • (2) Apple Pay・Google Pay
   • (3) コンビニエンスストア後払い（GMO後払い等）
   • (4) 代金引換
   • (5) 銀行振込（前払い）
   • (6) PayPay、楽天ペイ等のスマートフォン決済
   • (7) その他、当社が別途指定する方法
2. クレジットカードでのお支払いは、必ずご本人名義のカードをご利用ください。他人名義のクレジットカードの利用は固くお断りします。
3. コンビニエンスストア後払いをご利用の場合、利用限度額（税込55,000円以内を目安）や支払い期限（請求書発行後14日以内を目安）等の利用条件が設けられています。詳細は各後払いサービス会社の利用規約をご確認ください。
4. お支払いにかかる領収書については、当社は原則として同梱いたしません。クレジットカードご利用分はカード会社の明細を、代金引換分は配送業者発行の受領書を、後払い分は請求書兼領収書をもってご確認ください。なお、インボイス対応の電子領収書が必要な場合は、ご注文後に当社お問い合わせフォームよりご申請ください。

第14条：商品の配送

1. 当社は、売買契約が成立した商品を、当社が適切と判断する配送業者（佐川急便・ヤマト運輸等）を使用して、ユーザーが指定したお届け先に発送します。
2. 通常、ご注文確定後3営業日（土日祝・年末年始・当社休業日を除く）以内に発送します。ただし、商品の在庫状況・繁忙期・天候・交通事情等により遅延する場合があります。
3. 当社は、商品の配送日時のご指定がある場合にも、ご指定日時にお届けすることを保証するものではありません。配送業者の提供する再配達サービス等の利用はユーザーご自身の判断で行ってください。
4. 離島・一部地域への配送については、追加送料または配送不可となる場合があります。詳細は本サイトのショッピングガイドをご確認ください。
5. 商品が届いた際には、お受け取り時に外装・内容物の確認をお願いします。配送中の損傷等が確認された場合は、お受け取り後7日以内に当社へご連絡ください。

第15条：所有権の移転および危険負担

1. 購入商品の所有権は、当社がユーザーに対して商品を引き渡した時点（ユーザーが商品の引渡しを受けた時点）でユーザーに移転するものとします。
2. 商品の滅失・毀損等の危険負担については、当社が配送業者に商品を引き渡した時点でユーザーに移転するものとします。ただし、当社の責めに帰すべき事由による場合はこの限りではありません。

第16条：注文のキャンセル

1. ユーザーは、商品の発送準備（出荷作業）が開始される前までの間、マイページまたは当社お問い合わせ窓口からご注文をキャンセルすることができます。発送準備開始後のキャンセルはお受けできませんので、ご注意ください。
2. キャンセルはご注文単位での受付となります。ご注文の一部のみをキャンセルすることは原則できません。一部商品のみのキャンセルをご希望の場合は、いったんご注文全体をキャンセルのうえ、改めてご注文ください。
3. 天災・地変・感染症の拡大その他の不可抗力により当社が商品の発送を履行できない場合、当社はユーザーへ通知のうえ当該売買契約を解除することができます。この場合、当社は受領済みの代金をユーザーへ返還しますが、それ以外の賠償義務は負わないものとします。
4. ユーザーが正当な理由なく繰り返しキャンセルを行う場合、当社は以降の注文をお断りする場合があります。

第17条：返品・交換・返金

17-1. 不良品・誤送品の場合（当社都合）

商品の瑕疵（品質不良・破損）、誤送品、数量の相違等、当社の責めに帰すべき事由がある場合、ユーザーは商品到着後7日以内に当社お問い合わせ窓口へご連絡ください。当社にて状況を確認のうえ、代替品の発送または代金の全額返金にて対応いたします。この場合の返送送料は当社が負担します（着払いにてご返送ください）。

17-2. お客様都合による返品

当社都合以外の事由（お客様のご都合）による返品については、以下の条件を満たす場合に限り承ります。

• (1) 商品到着後8日以内に、当社お問い合わせ窓口へ事前にご連絡いただいた場合
• (2) 商品が未開封・未使用であり、外箱・封緘シール等が開封されていない場合
• (3) 付属品・保証書・特典品等がすべて揃っている場合

お客様都合による返品の場合、返送にかかる送料はお客様にご負担いただきます。なお、以下に該当する商品は、お客様都合による返品・交換の対象外となります。

• お客様がご使用・開封された商品
• セール・アウトレット・特価品として購入された商品
• 当社が定める返品対象外商品として本サイトに明示している商品

17-3. 返金方法

返金が確定した場合、ご利用のお支払い方法に応じて以下の方法で返金いたします。返金には所定の処理期間（5営業日〜2週間程度）をいただく場合があります。

• クレジットカード払いの場合：カード会社を通じたご返金（締め日等の関係上、返金反映まで1〜2カ月かかる場合があります）
• 代金引換・銀行振込の場合：当社指定口座へのお振込みによる返金（手数料は当社負担）
• コンビニ後払いの場合：請求額の取り消し、または指定口座へのお振込みによる返金

17-4. 非正規ルートで購入された商品

当社および当社が正式に認めた販売店以外から購入された商品については、適切な品質管理が確認できないため、返品・交換・アフターサービスの対象外とさせていただきます。正規の販売窓口からご購入ください。

第18条：転売の禁止

1. 本サービスを通じて購入した商品を、営利を目的として第三者に転売し、またはオークションサイト・フリマアプリ等に出品する行為は固く禁止します。
2. 転売目的と当社が判断した注文については、注文のキャンセルまたは会員資格の取り消しを行う場合があります。
3. 転売業者またはその代理人による注文はお受けできません。

第19条：禁止事項

ユーザーは、本サービスのご利用にあたり、以下の行為またはそれらのおそれのある行為をしてはなりません。これらの行為により当社または第三者に損害が生じた場合、当該ユーザーはその損害を賠償する責任を負うものとします。

1. 法令・公序良俗違反：法令、条例、規則もしくは公序良俗に違反する行為、または犯罪行為に関連する行為
2. 虚偽情報の登録：虚偽・誤解を招く内容の登録情報を申請する行為、他人に成りすます行為
3. ID・パスワードの不正利用：ユーザーID・パスワードを不正に使用し、または第三者に使用させる行為
4. クレジットカードの不正使用：他人のクレジットカード情報を無断で使用する行為、不正取得したカード情報を用いる行為
5. 不正アクセス：本サイトのサーバーまたはネットワークの機能を破壊・妨害する行為、不正アクセスを試みる行為
6. 有害プログラムの送信：コンピューターウイルスその他の有害なプログラムを含むデータを送信する行為
7. 知的財産権の侵害：当社または第三者の著作権・商標権・特許権その他の知的財産権を侵害する行為
8. 名誉・プライバシーの侵害：当社または第三者の名誉・信用・プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為
9. 転売・営利目的利用：商品の転売・営利目的での大量注文・オークション出品等の行為
10. 他のユーザーの個人情報収集：他のユーザーに関する個人情報等を不正に収集・蓄積する行為
11. 重複登録：同一人物による複数の会員ID取得（重複登録）を行う行為
12. 迷惑行為：他のユーザーまたは第三者に迷惑・不快感を与える行為
13. 差別・ハラスメント：当社スタッフや第三者に対する差別的言動、ハラスメント行為、暴力的な言動
14. 反社会的勢力への利益供与：反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
15. サービスの妨害：本サービスの運営を妨害するおそれのある行為、当社の信頼を毀損する行為
16. 不当な返品・交換：正当な理由のない返品・交換を繰り返し当社に損害を与える行為
17. その他：上記各号のいずれかに該当する行為を誘発・補助・助長する行為、その他当社が不適切と判断する行為

第20条：知的財産権

1. 本サイトおよび本サービスを通じて提供されるすべてのコンテンツ（文章・写真・画像・動画・デザイン・ロゴマーク・商標・商品名・プログラム等）に関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
2. ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製・転載・転送・販売・出版・二次利用する等、私的利用の範囲を超えて利用することはできません。
3. 本規約への同意または本サービスの利用は、ユーザーに対してこれらの権利の移転または利用許諾を意味するものではありません。
4. 本条に違反してユーザーと第三者との間で紛争が生じた場合、当該ユーザーはその責任と費用において解決するものとし、当社に損害を与えないものとします。

第21条：個人情報の取り扱い

当社は、本サービスの利用に際してユーザーから取得した個人情報について、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従い、適切に取り扱うものとします。

第22条：Cookie等の利用

1. 本サイトは、ユーザーの利便性向上・サービス改善・広告配信最適化等を目的として、Cookie（クッキー）およびこれに類する技術を使用しています。
2. ユーザーはブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、本サイトの一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。
3. Cookieの利用目的・利用するツール（Google Analytics、Google広告タグ、Yahoo!広告等）の詳細については、当社「プライバシーポリシー」をご覧ください。

第23条：メールマガジン・プッシュ通知の配信

1. 当社は、会員が配信を希望した場合、商品情報・キャンペーン情報・美容情報その他の各種ご案内を、メールマガジン・SMS・プッシュ通知の手段により配信するサービスを提供します。
2. 会員は、配信を希望しない場合、以下の方法により配信を停止することができます。
   • (1) メールマガジン・SMSについては、マイページまたはメール本文下部の配信停止リンクから停止手続きを行ってください。
   • (2) プッシュ通知については、ご利用のブラウザまたは端末の通知設定からオフにしてください。
3. 本サービスの運営上重要な通知（規約変更・セキュリティ情報・ご注文内容に関する連絡等）については、配信停止のご希望にかかわらず、必要最小限の範囲でお送りすることがあります。

第24条：本サービスの停止・中断・終了

1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、ユーザーへ事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
   • (1) システムの定期保守・緊急保守を行う場合
   • (2) 地震・台風・洪水・落雷・火災・停電・感染症の拡大その他の自然災害・不可抗力によりシステムの運用が困難になった場合
   • (3) 戦争・テロ・暴動・通信回線の障害等により本サービスの運営が困難になった場合
   • (4) 行政機関または司法機関から相当な根拠に基づいて要請された場合
   • (5) コンピューターウイルスの感染・不正アクセス・サイバー攻撃を受けた場合
   • (6) その他、当社が本サービスの停止または中断が必要と判断した場合
2. 当社は、本条に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
3. 当社は、本サービスの全部または一部を変更・終了することができます。本サービスを終了する場合は、原則として事前にユーザーへ通知するものとします。

第25条：免責事項

1. 当社は、本サイトに掲載された情報の正確性・完全性・最新性・有用性・特定の目的への適合性について、いかなる保証もするものではありません。
2. 当社は、本サービスの利用によりユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約が消費者契約法に定める消費者契約となる場合には、本項の全部免責条項は適用されません。この場合であっても、当社は、当社の過失（重過失を除きます）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち、特別な事情から生じた損害（当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます）および逸失利益については、責任を負いません。
3. 当社の責任が認められる場合であっても、当社がユーザーに対して負う損害賠償責任の上限は、当該損害の原因となった取引においてユーザーが当社に支払った商品代金の額（送料・手数料を除く）を上限とします。
4. 当社は、本サービスの利用に関してユーザーと第三者との間で生じた取引・連絡・紛争等について、一切の責任を負いません。ユーザーは自己の費用と責任においてこれを解決するものとします。
5. 当社は、本サイトまたはリンク先サイトのサーバー・送信されるメール等がコンピューターウイルスその他の有害な要素に感染していないことを保証しません。これらに起因して生じた損害についても、当社は一切の責任を負いません。

第26条：損害賠償

ユーザーが本規約に違反する行為または不正もしくは違法な行為により当社に損害を与えた場合、当社はユーザーに対して、当社が被った損害（弁護士費用を含む）の全額を賠償請求することができるものとします。

第27条：権利義務の譲渡禁止

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく権利もしくは義務または本サービスにかかる契約上の地位を、第三者に対して譲渡・移転・担保設定その他の処分をすることはできません。

第28条：分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの条項、および一部が無効または執行不能と判断された条項の残りの部分は、継続して完全な効力を有するものとします。当社およびユーザーは、当該無効または執行不能の条項や部分を適法とし、執行力を持たせるために必要な範囲で修正するよう誠実に努力するものとします。

第29条：準拠法および合意管轄裁判所

1. 本規約の成立・効力・履行および解釈に関しては、日本国法が準拠法として適用されるものとします。
2. 本規約または本サービスに関してユーザーと当社との間で生じた一切の紛争については、まず双方誠意をもって協議のうえ解決を図るものとします。
3. 協議によっても解決しない場合には、訴額に応じ、宮城県仙台市を管轄する仙台簡易裁判所または仙台地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第30条：お問い合わせ

本規約に関するご質問・ご不明な点、その他本サービスに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

附則：定期便サービス利用規約

附則第1条（本附則の適用）

本附則は、当社が提供する定期便サービス（以下「定期便サービス」といいます）を利用して商品を購入されるユーザーに適用されます。ユーザーが定期便サービスに申し込んだ場合、本附則および本規約の内容を理解し、これに従うことを了承したものとみなします。本附則に規定のない事項については本規約が適用されます。本附則と本規約に異なる定めがある場合には、本附則の内容が優先して適用されます。

附則第2条（定期便サービスの概要）

定期便サービスとは、一度のお申し込みにより、当社所定の間隔（毎月・隔月等）で定期的に商品をお届けするサービスをいいます。

1. 対象商品は、本サイト上で定期便サービスの対象商品として案内している商品です。
2. 商品代金は、各お届け時にユーザーが申し込んだ決済方法でお支払いいただきます。
3. 定期便サービスは、ユーザーより変更または解約手続きが完了するまで、最初にお申し込みいただいた内容で自動的に継続します。
4. 定期便サービスの送料については、本サイトのショッピングガイドに定める内容が適用されます。
5. 定期便サービスを通じてお届けする商品に対しても、当社所定のポイントが付与されます（ポイントサービス実施時）。

附則第3条（お申し込み内容の変更・解約）

1. 定期便サービスの内容変更（お届け間隔・お届け先・支払い方法等）または解約のお手続きは、次回お届け予定日の10日前（離島の方は14日前）までに、マイページまたは当社お問い合わせ窓口（電話・メール・お問い合わせフォーム）にてお申し出ください。
2. 定期便サービスには最低購入回数（原則として初回を含む3回）が設定されています。最低購入回数の商品のお届けとそれに対するお支払いが終了した後でなければ、解約はできません。
3. 解約のお手続きが次回お届け予定日の10日前（離島の方は14日前）を過ぎた場合、次回分のお届けを止めることができない場合があります。

附則第4条（定期便によってお届けした商品の返品）

1. 定期便サービスによりお届けした商品の返品は、本規約第17条の規定に準じます。
2. ただし、定期便サービスによりお届けした商品は、本規約第17条2項のお客様都合による返品の対象外とし、商品に瑕疵・誤送等がある場合にのみ返品・交換に応じます。

附則第5条（定期便サービスの変更・終了）

当社は、相当な予告期間をもって事前に告知のうえ、定期便サービスの内容（お届けする商品の内容・価格・配送間隔・割引率等を含みますがこれに限りません）を変更することがあります。また、当社は事前に告知のうえ、定期便サービスの一部または全部を終了することがあります。これらの変更または終了によりユーザーに生じた損害について、当社の責めに帰すべき場合を除き、当社は一切の責任を負いません。

改定履歴